Resumen de los problemas mas frecuentes que suceden en mi establecimiento.
Antes de empezar me dado cuenta que los problemas generalmente son los mismos en cada establecimiento, asi que con va ser muy complicado resolver este asunto.

· Se aplicó y actualizó antivirus
Sirve para que el equipo no tenga riesgo de infeccion, evitando que se le borre la informacion que ya tiene el equipo.
· Hay conexión a internet
Serciorarse de que los cables de internet esten bien conectados
· Funcionan los dispositivos perifericos
Serciorarse de que los cables esten como corresponden, y de que los controladores esten instalados.
· Esta conectado el equipo correctamente
Preocuparse de que todos los dispositivos esten bien conectados como: mouse, teclado,cables de alimentacion, cable de la pantalla, parlantes,etc.
· Estan los programas necesarios en el PC
Constatar de que los programas mas frecuentes esten instalados y disponibles para su uso. Como por ejemplo power point, world, excel,etc.
· Se comprobo errores del disco duro
Hacer funcionar y hacerle mantencion a los equipos mediante SCANDISK para comprobar errores en disco duro .
· Funciona correctamente la impresora
Se le ha hecho mantencion, en cuanto a limpieza fisica, estan los cartuchos en buenas condiciones,estan cargados,esta la impresora en red para que sea utilizada por otras personas .
· Estan los sistemas operativos “OPERATIVOS”
Estan todos los recursos activos del sistema operativo,como por ejemplo mantencion del sistema,optimizacion de recursos,etc. windows es original, serciorarse de ello.
· El sistema eléctrico del laboratorio esta en buenas condiciones
Funcionan los automaticos de los laboratorios para posibles sobreconsumos, cajas electricas en buenas condiciones, luces en buen estado,etc.
· En el data show se proyectan las imágenes como corresponde
Se proyecta nitidamente la imagen, estan los colores bien configurados, enciende correctamente el proyector.
· La lámpara esta funcionando bien
Esta la potencia de la lampara en buenas condiciones o se esta agotando, tiempo de vida de la lampara ¿la se? Averiguarla en la configuracion de la proyectora.
· Esta la conexión para el cable RCA en buen estado
Debiera estar la conexión en buenas condiciones, sin las patitas dobladas, ni retorcido el cable , pelado para evitar que nos de la corriente.
· El proyector esta configurado como corresponde
Con un fondo de pantalla adecuado a la pared que se esta utilizando,con la resolucion adecuada, con modo de anclar al techo si se requiere, etc.

Normalmente estos son los problemas mas frecuentes de llo que sucede en mi colegio, este ha sido mi resumen de el trabajo.

MI EXPERIENCIA EN EL CURSO
Gracias a este curso y a las experiencias de mis compañeros he ido construyendo mi propio aprendizaje,falta muchisimo por aprender pero , poco a poco me dado cuenta que se puede ordenar mucho mas las cosas, si se tiene un seguimiento de los equipos tecnologicos, junto con llevar un registro de ellas, ya que asi se nos facilitan mucho mas la existencia, y y asi darles la mejor solucion.
considero ademas que ha sido una buena experiencia, el poder conocer una nueva sala de clases, distinta, innovadora. en ocaciones dificil, a veces con muy poco tiempo, con conceptos demasiado desconocidos, con dispositivos nunca antes visto, y que gracias a mis compañeros conozco un poco y a San Googe.
esta es mi primera vez haciendo un curso on-line a sido provechoso...
Instructivo de Derivación TécnicaHe considerado los siguientes pasos a seguir antes de derivar los equipos a un tecnico(esto es segun lo que me a enseñado este curso y lo que averiguado en la internet)Si aun los problemas persisten en cuanto a las fallas de los equipos, y dentro de mis conocimientos no consigo solucionar la falla, debo solicitar Asistencia Técnica, no sin antes considerar los siguientes Criterios de Derivación:
Uso de Mesa de Ayuda Telefónica:Cuando el Coordinador detecta un problema en sus equipos o los dispositivos periféricos (impresora, scanner, Mouse, teclado, monitor, entre otros) y no pudiese solucionarlo por sus propios medios, deberá solicitar asistencia telefónica, donde encontrara un operador telefónico, que le proporcionara una guía paso a paso para la solución del problema. Si el operador telefónico, no pudiese solucionar el problema, entonces se debe contactar al servicio de asistencia técnica
Uso de Garantía:Si el coordinador detecta que algún equipo presenta problemas de hardware o a redes eléctricas o de datos, o de algún componente de hardware debe solicitar la garantía a le empresa respectiva.Los problemas de software no están cubiertos por garantía, por ejemplo fallas en SO o problemas de Virus.El equipamiento entregado generalmente tiene una garantía de 2 años a partir de la fecha de adquisición. Esta garantía cubre todos los defectos de fabricación y no los que se produzcan por mal uso de ellos (trizaduras, roturas, etc.). Como por ejemplo:ü El Lector de CD-ROM no funcionaü El monitor no enciendeü La disquetera no leeü El teclado no escribeü El Mouse no respondeü Los parlantes no suenan
y por ultimo si no me resulta nada de lo anterior, SE SOLICITARA EL SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA .

hola estoy aprendiendo a usar mi blog

hola estoy feliz porque DIOS me bendice...